Contact Us

Wir schätzen Ihr Feedback, Ihre Anfragen und Bedenken. Bitte zögern Sie nicht, uns über die unten stehenden Kontaktinformationen zu kontaktieren. Unser engagiertes Team steht Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

E-Mail:

Allgemeine Anfragen: contact@luminadeutsch.com
Kundenbetreuung: support@luminadeutsch.com

Kundendienst-Zeiten: Unser Kundendienstteam steht Ihnen während der folgenden Zeiten zur Verfügung:

Montag bis Freitag: 8:00 AM - 6:00 PM

Reaktionszeit: Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 24 Stunden während unserer regulären Geschäftszeiten zu beantworten. An Wochenenden und Feiertagen kann die Beantwortung länger dauern.

Wie Sie uns erreichen können:

Für allgemeine Anfragen senden Sie uns bitte eine E-Mail an contact@luminadeutsch.com.

Wenn Sie Fragen zu einer Bestellung haben, geben Sie bitte Ihre Bestellnummer in der Betreffzeile an, damit wir Ihnen schneller helfen können.

Rückgabe und Umtausch:
Informationen zu Rückgabe und Umtausch finden Sie auf der Seite [Rückgaberichtlinien] auf unserer Website, oder wenden Sie sich an unseren Kundendienst unter support@luminadeutsch.com.

Wir wissen Ihr Vertrauen in Lumina Deutsch zu schätzen und freuen uns darauf, Sie zu unterstützen.